Программа лояльности
Программа лояльности
Клубная карта OXOUNO является накопительной. Предъявляя карту при каждой покупке, накапливается 5% от стоимости чека в виде бонусных баллов. 1 бонусный балл на карте равен 1 рублю.
Помимо накопленных баллов, можно получать подарочные бонусы, которые начисляются дополнительно в рамках специальных акций.
Информация о подарочных бонусах и других привилегиях для владельцев карт распространяется путем персональных рассылок по смс-каналам, электронной почте и социальным сетям.
Программа лояльности является единой для всей сети розничных магазинов OXOUNO и интернет-магазина OXOUNO.RU. Так же единой для всей сети розничных магазинов OXOUNO и интернет-магазина OXOUNO.RU является программа подарочных сертификатов.
Статусы участия присваиваются согласно общей сумме покупок, совершенных с использованием Клубной карты OXOUNO, и могут быть изменены в зависимости от активности карты. При отсутствии покупок в течение 12 месяцев Статус участия понижается на один уровень.
- 0 - 49999 руб - 1 уровень
- 50000-99999 руб - 2 уровень
- 100000 руб - 3 уровень
- 1 уровень - 5% от суммы покупок начисляется на карту и 10% новой покупки можно оплатить
- 2 уровень - 10% от суммы покупок начисляется на карту и 20% новой покупки можно оплатить
- 3 уровень - 15% от суммы покупок начисляется на карту и 30% новой покупки можно оплатить
В течение 14 дней с момента совершения покупки бонусные баллы на карте являются «неподтвержденными». Если в течение 14 дней приобретенные изделия не были возвращены в магазин, баллы, начисленные за покупку этих изделий, «подтверждаются», и можно использовать их.
В случае если покупатель решил вернуть приобретенные изделия в течение 14 дней, «неподтвержденные» баллы, начисленные за приобретение этих изделий, будут аннулированы.
В случае если в течение 14 дней покупатель решил вернуть изделие, которое было оплачено с помощью бонусных баллов, использованные баллы снова возвращаются на карту. При этом бонусные баллы, зачисленные на карту при покупке этого изделия, списываются с карты.
Бонусные баллы за регистрацию при получении клубной карты на сайте начисляются в течение суток с момента регистрации.
Во время сезонных распродаж или любых других специальных акций бонусные баллы также накапливаются на карту при каждой покупке. Изделия, на которые распространяются скидки в рамках специальных акций и распродаж, не могут быть оплачены бонусными баллами.
Бонусная программа будет привязана к покупателю через его номер телефона или по штрих коду в Apple Wallet.
Количество балов можно посмотреть при авторизации на сайте oxouno.ru в соответствующем разделе или в Apple Wallet.